Сервис по-русски. Учебник по сервису для руководителей и владельцев компаний
(10 оценок, среднее: 4,50 из 5)
Загрузка...Жанры:
Вам понравится:
Вашей дочери миллион не нужен?
Аудиокнига автора Никита Маклахов. ?: 1 ч. 15 мин. 42 сек. Чтец(ы) . Относится к жанрам: истории успеха, коучинг, креатив / идеи, менеджмент и кадры, мотивация, просто о бизнесе, р ...
Выстоим!
Аудиокнига автора Никита Маклахов. ?: 1 ч. 20 мин. 56 сек. Чтец(ы) . Относится к жанрам: истории успеха, коучинг, креатив / идеи, менеджмент и кадры, мотивация, просто о бизнесе, р ...
Ничего страшного
Аудиокнига автора Никита Маклахов. ?: 1 ч. 22 мин. 17 сек. Чтец(ы) . Относится к жанрам: истории успеха, коучинг, креатив / идеи, менеджмент и кадры, мотивация, просто о бизнесе, р ...
Связь поколений
Аудиокнига автора Никита Маклахов. ?: 1 ч. 33 мин. 57 сек. Чтец(ы) . Относится к жанрам: истории успеха, коучинг, креатив / идеи, менеджмент и кадры, мотивация, просто о бизнесе, р ...
Инвестиции в себя
Аудиокнига автора Никита Маклахов. ?: 1 ч. 26 мин. 00 сек. Чтец(ы) . Относится к жанрам: истории успеха, коучинг, креатив / идеи, менеджмент и кадры, мотивация, просто о бизнесе, р ...
Не только про бег
Аудиокнига автора Никита Маклахов. ?: 1 ч. 19 мин. 17 сек. Чтец(ы) . Относится к жанрам: истории успеха, коучинг, креатив / идеи, менеджмент и кадры, мотивация, просто о бизнесе, р ...
Эмоциональный интеллект
Аудиокнига автора Алена Алешина. ?: 11 ч. 23 мин. 46 сек. Чтец(ы) Алена Алешина, Сергей Шабанов. Относится к жанрам: менеджмент и кадры, саморазвитие / личностный рост, управлени ...
Харизма лидера. Как мотивировать на успех свою команду
Аудиокнига автора Кевин Мюррей. ?: 8 ч. 03 мин. 17 сек. Чтец(ы) Дмитрий Шабров. Относится к жанрам: зарубежная деловая литература, зарубежная психология, лидерство, личная эффе ...
Блистательный Agile. Роб Коул. Обзор
Аудиокнига автора Роман Сергеев. ?: 09 мин. 31 сек. Чтец(ы) . Относится к жанрам: зарубежная деловая литература, инновации в бизнесе, просто о бизнесе, управление бизнесом, упр ...
Эмоциональный интеллект в переговорах
Аудиокнига автора Даниэль Шапиро. ?: 7 ч. 02 мин. 48 сек. Чтец(ы) Андрей Лёвин. Относится к жанрам: зарубежная деловая литература, зарубежная психология, менеджмент и кадры, пе ...
Я начальник, ты – дурак. Как не совершать глупых ошибок при поиске работы
Аудиокнига автора Юлианна Васкевич. ?: 3 ч. 03 мин. 06 сек. Чтец(ы) Юлианна Васкевич. Относится к жанрам: личная эффективность, поиск и подбор персонала, поиск работы / карьера,& ...
Зачем и как «оцифровать» всю компанию. Ненависть к пустословию, или почему я запретил бы Word
Аудиокнига автора Владимир Маринович. ?: 07 мин. 28 сек. Чтец(ы) . Относится к жанрам: бизнес-стратегии, инновации в бизнесе, истории из жизни, истории успеха, консалтинг, креа ...
По домам. Как превратить удаленную работу в преимущество
Аудиокнига автора Александр Мезин. ?: 4 ч. 43 мин. 29 сек. Чтец(ы) Владимир Князев. Относится к жанрам: инновации в бизнесе, личная эффективность, менеджмент и кадры, управлени ...
Описание:
Аудиокнига автора Елизавета Ефремова. ?: 4 ч. 01 мин. 11 сек. Чтец(ы) Елена Полонецкая. Относится к жанрам: менеджмент и кадры, поиск и подбор персонала, управление персоналом, бизнес-издания, подбор персонала. Возрастное ограничение: 16+.
Вы можете в один клик скачать полную версию аудиокниги «Сервис по-русски. Учебник по сервису для руководителей и владельцев компаний» в mp3 в хорошем качестве и без регистрации. Или же, выбирая подходящий Вам вариант, слушать онлайн «Сервис по-русски. Учебник по сервису для руководителей и владельцев компаний» на нашем сайте. У нас огромный выбор и хороший рекомендательный сервис, и Вы легко сможете выбрать нужную аудиокнигу в соответствии со своими предпочтениями.
Если Вы ещё не определились с выбором, то советую посмотреть разделы «Рейтингов» и «Обзоров аудиокниг» нашего сайта, там вы сможете провести время с пользой и быстро выбрать книгу или серию книг, которые Вам обязательно понравятся.
Не забывайте оставлять отзывы и ставить оценки, они помогают сделать наш рекомендательный сервис ещё лучше.
Аннотация:
Русская Школа Управления (РШУ) представляет книгу Елизаветы Ефремовой «Сервис по-русски. Учебник по сервису для руководителей и владельцев компаний».
Как, что и когда надо делать, чтобы привлекать и сохранять клиентов? Какие задачи решаются обучением сотрудников на специальных курсах и тренингах, что нужно ежедневно предпринимать внутри организации и как действовать, когда клиенту причинен ущерб? Ответы на эти вопросы изложены Елизаветой Ефремовой с опорой на практику бизнеса в современной России.
Об автореЕлизавета Ефремова – автор методики «10 аспектов качественного сервиса», эксперт по личной эффективности, лидерству, обучению и развитию персонала.
Елизавета окончила факультет психологии МГУ им. Ломоносова, стажировалась в Китае и Швейцарии и имеет более чем 15-летний опыт практической деятельности, а ее опыт проведения тренингов в Русской Школе Управления насчитывает уже больше 10 лет. Среди ее клиентов – многие топ-менеджеры и ключевые сотрудники крупнейших российских компаний.
О Русской Школе УправленияРусская Школа Управления – федеральный учебный центр повышения квалификации для руководителей всех уровней. Мы собрали лучшие бизнес-методики со всего мира и выделили из них только те инструменты, которые приносят максимальный эффект в России, только практические решения для российского бизнеса.
Копирайт© НП ДПО ЦПК «Русская Школа Управления»
© ИДДК